자주하는 질문


기타GoTouch Plus를 통해 녹화한 내용을 모바일에서 재생 시 버퍼링이 발생합니다.

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1) 영상을 PC에서 재생했을 때 끊김 현상이 없는지 확인해주세요.

2) 모바일에서 스트리밍 하고 계신 경우 데이터나 와이파이 상태를 확인해주세요. (속도가 좋지 않은 경우 영상을 다운받아 사용하시는 것이 좋습니다.)


* 모바일에서 스트리밍 사용 시 발생되는 끊김현상은 모바일 상태 또는 인터넷 속도 때문에 발생되는 문제입니다.

GoTouch에서 발생하지 않는 내용에 대해서는 해결이 불가능합니다.