자주하는 질문


설치PC에 프로그램이 설치되지 않습니다.

원인 1) 인터넷이 연결되어있는 환경에서 프로그램 설치가 가능합니다. 

인터넷 연결을 확인해주세요. (설치 이후에는 인터넷이 연결되어있지 않아도 콜라보를 제외한 판서기능은 사용하실 수 있습니다.) 


원인 2) '내 PC > C드라이브 우클릭 > 속성'에서 사용 가능한 공간이 남아있는지 확인합니다. 

사용 가능한 공간이 얼마 남지 않았을 경우 '시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능'에서 사용하지 않는 프로그램을 삭제 하신 후, 설치를 다시 진행해주세요. 


원인 3) 윈도우가 최신 업데이트 상태가 아닐 경우 Microsoft Visual C++ Redistributable 에러가 발생하게 됩니다. 

아래 링크를 통해 파일을 순서대로 설치해주세요. 

1번 [Microsoft .NET Framework 4.5.2] https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42642

2번 [Microsoft Visual C++ 2015]https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53587